当前位置:主页 > 消费维权 >

滨河分局处理一起市长信箱转办调味品过期消费纠纷

发布时间:2017-09-29 08:59 来源:中卫市市场监督管理局 类别:消费维权

    9月22日下午6点,滨河分局接到市局12315指挥中心转办一起市长信箱有关在雍楼市场买到过期调味品的投诉,工作人员立即到现场进行处置。经调查了解,消费者王女士在雍楼市场的调味品摊点购买了一袋货值5元钱的“党项人家”麻辣鱼调味料,使用时发现已经过期,到该调味品摊点退货时遭到拒绝。经现场检查,该品牌的其他调味品均在有效期内,且有进销货票据,“党项人家”品牌保质期为18个月,其他同类产品保质期为24个月。经营者误以为“党项人家”品牌的调味品和其他调味品一样,也是24个月的保质期,就没有清理这袋过期的调味品。经调解,经营者俞某向消费者王女士赔礼道歉,并赔偿55元。(供稿:杨辉)